Portal Yönetimi
Portali kurduk ya şimdi ne olacak?
Portal projelerine başlarken söylemek istediğimiz diğer bir konu ise bu işin bir web sitesi yapıp bırakmakla sonuçlanmadığıdır. Web portalinin temelini sağlam atmak önemli bir adımdır, fakat diğer bir konu ise günümüzde web portallerinin artık bir yayın kurumu gibi yönetilmeye başlamasıdır. Şirketiniz bir gazete veya televizyon işletmek gibi büyük bir projenin ilk adımlarını atmaktadır. Bundan sonra editörlerin programları geliştirmesi, reyting almayanları gündemden çıkarıp yerlerine yeni programlar yaratması gibi ciddi bir iş yükü oluşacaktır. Portalin içeriğinin güncellenmesi için gerekli işgücünün yerinde olması gerektiği gibi, bunu sağlayabilecek bir altyapı sistemi ve ayrıca değişimler için web yayıncılığını yakından takip eden ve yeni geliştirme isteklerini belirleyebilecek düzeyde tecrübeli portal editörlerine ve yayın yönetmenlerine ihtiyaç duyulacaktır.Bu konulara gereken önemin verilemediği ve bu konulardaki süreçlerin doğru kaynaklar garanti altına alınarak oturtulamadığı takdirde, ilerlemeyen, hatta güncellenmeyen yapısı itibarıyla web portali şirkete bir şey katmaktan çok şirketin bir marka olma potansiyelinin önündeki en büyük engeli oluşturma riskini taşımaktadır. Şirketler her ne kadar portal projeleri süresince çok başarılı bir sonuç elde etmiş olsalar da “boş portal sendromu” dediğimiz sorunlarla karşılaşmak için bu işin devamlılığını garanti altına almak zorundadır.Bu konularda sıkça kullanılan dış-kaynak (outsourcing) kullanımı modellerinin şirketler için daha doğru olacağını düşündüğümüzü paylaşmak isteriz. Her ne kadar içerik ve tasarım konularında şirket içinde sorumlulukların ve yetkilerin belirlenmesi ve bu yetkili kişilerin içerik konusunda son kararları vermesi gerekse de, genelde bu kişilerin normal iş yüklerinin yanında içerikleri geliştirmeye vakitlerinin kalmadığı görülmektedir. Bu noktada bu işin önemini de göz önünde bulundurursak “dış kaynak” hizmeti alarak portal yönetimine odaklı şirketlerden bu konularda destek almanın şirketlere büyük değer katacağı inancındayız.